Kan vi ta en prat? Det er noe viktig jeg må snakke med deg om …. En ikke helt ukjent start på en tilbakemelding.
Du har kanskje vært avsender eller mottaker av en slik beskjed? Hos de fleste skaper det litt usikkerhet, spenning, kanskje frykt?
Om du tenker at tilbakemeldinger/feedback handler om å lære andre noe, hopper du bukk over virkemidlet til at andre skal lære av deg.
Litt på samme måte som når jeg spør ledere, hva er din viktigste oppgave?: Skape resultater gjennom mine medarbeidere. Er svaret mange gir.
Da hopper lederen også bukk over virkemidlet til å «skape resultater gjennom mine medarbeidere».
Tilbakemeldinger, er akilleshælen til alle medarbeidere og organisasjoner. Du får for lite og du gir for lite. Globale kartlegginger viser at det medarbeidere savner mest – er tilbakemeldinger. Du også.
Tilbakemeldinger handler om å motivere
Tilbakemeldinger handler om å motivere. Dine tilbakemeldinger skal motivere mottaker til handling. Du skal motivere – hen skal lære.
Derfor må du ha et godt forhold til hva motivasjon er, for å kunne gi gode tilbakemeldinger.
Om vi ser på forskning innen motivasjon så vet vi at motivasjon er bygget opp rundt 6 faktorer:
✅ Klarhet. Skape klarhet i rollen og hvorfor rollen er viktig i organisasjonen
✅ Utfordret. Føle at oppgavene er spennende og passe utfordrende
✅ Ansvar. Føle ønsket grad av autonomi
✅ Fleksibilitet. Føle at rammevilkår ikke begrenser for mye
✅ Anerkjennelse. Føle seg verdsatt
✅ Samarbeid. Føle stolthet av å være endel av fellesskapet
Om å motivere er ditt fokus når du gir tilbakemeldinger skaper du lyst hos mottaker til å ta til seg ditt budskap.
Bare tenk på forskjellen mellom å si:
Jeg har noe viktig å fortelle deg vs. jeg har noe spennende å fortelle deg.
Litt overordnet denne bloggen, men du får 2 til med samme tema - tilbakemeldinger/feedback, og da blir det mer detaljert 😊
I neste blogg får du vite at “ROS” har nesten ingen verdi når det gjelder å motivere, mens “RIS” gjort riktig kan motivere på en fantastisk måte.
Har noen spørsmål eller kommentarer er det bare hyggelig om du tar kontakt.
Hilsen Atle.
PS: Leders Basecamp, er en unik arena for din lederutvikling
PPS: En liten huskelapp (bokstavelig talt 😊) til: Gi og motta tilbakemeldinger, motivasjon og refleksjon
Kommentarer